Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par Fleur Déco Séchée (https://fleur-sechee-deco.fr) de produits de décoration florale, notamment des compositions de fleurs séchées.
Article 2 – Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande). Fleur Déco Séchée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article 3 – Commandes
Toute commande passée sur le site internet https://fleur-sechee-deco.fr implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 4 – Validation de la commande
Toute commande validée constitue un engagement ferme et définitif du client. Le client reçoit un email de confirmation une fois sa commande validée.
Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire via un système de paiement sécurisé, ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés et cryptés pour garantir la confidentialité et la sécurité des transactions.
Article 6 – Disponibilité
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail et la commande sera automatiquement annulée. Un remboursement sera alors effectué.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais moyens habituels et dépendent de la destination. Fleur Déco Séchée ne pourra être tenue responsable des retards de livraison en raison de perturbations imprévues ou d’événements de force majeure.
Article 8 – Droit de rétractation et retours
Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, sauf les frais de retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et complet pour être remboursés.
Article 9 – Service clientèle
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition via notre formulaire de contact sur https://fleur-sechee-deco.fr.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les textes, visuels, images et graphismes présents sur le site https://fleur-sechee-deco.fr sont la propriété exclusive de Fleur Déco Séchée. Toute reproduction ou utilisation est interdite sans autorisation.
Article 11 – Responsabilité
Fleur Déco Séchée décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. De plus, Fleur Déco Séchée ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.